東北興信所|店員の行動調査
店員の行動調査の知識・具体的事例・依頼法について
基礎知識
興信所の「店員の行動調査」
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調査詳細|店員の行動調査とは、各店舗や部署の店員の行動内容詳細を把握し確認する調査
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依頼目的|不正事実の確認や証拠収集、業務の現状管理など
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料金相場|基本料金の相場は8~20万円程度。調査期間や難易度によっ異なります
事例1|ある店舗で
興信所でお受けした「店員の行動調査」の料金費用の事例
相談内容
ある店舗の口コミがとても悪評されています。原因は店員の接客態度ということが分かりました。ですがその店員を特定できず、このまま口コミが広がる前に何とかしたいです。
調査結果
その店舗には店員が十数名います。何日間かかけて全員が出勤し終わるまでやってもらいました。そして分かったのが、二名の店員の接客に問題があることが分かりました。どちらも週2・3の出勤ですが態度は悪く口コミに書かれるのも仕方ありません。その二名を含め店舗全体で徹底的指導を行いたいと思います。
依頼料(実際にかかった料金)
基本料金 |
300,000円 |
追加調査料金 |
40,000円 |
経費(交通費等) |
11,000円 |
合計 |
351,000円(税別) |
事例2|配達専門店
興信所でお受けした「店員の行動調査」の料金費用の事例
相談内容
配達専門の飲食をしています。店員はほとんどが男性で大学生です。配達に行ってから中々帰って来ないスタッフが居て困っています。それも何名か。監視もできない為、何をしているのか確認したいです。
調査結果
配達に行ったスタッフの行動を確認してもらったら、すぐお客様に商品を届けた後に、各自サボっていました。予想はついていたことなのですが、いざ確認すると怒りがこみ上げます。きちんと指導したいと思います。
依頼料(実際にかかった料金)
基本料金 |
125,000円 |
追加調査料金 |
55,000円 |
経費(交通費等) |
6,000円 |
合計 |
186,000円(税別) |
興信所の料金費用は、調査の種類によって基本料金の設定があります。これは興信所業界で統一されたものでは無く、各興信所によって異なります。また、店員の行動調査の場合その難易度や期間、規模(調査員数)などによって見積りが変わりますので、依頼前に必ず費用見積りをご確認ください。※調査員の人数、使用車両、使用機材などの料金はかかりません。
依頼方法
店員の行動調査を興信所に依頼する手順
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店員の行動調査を必要とする理由、経緯と今お持ちの情報を詳しくお聞かせください。(電話・メール)
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お住まいの地域(東北各県)と店員の行動調査を行う時期(期間)についてお聞かせください。
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料金費用の見積もりを提示します。(予算やご希望がある場合はお聞かせください)
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担当者と直接、打ち合わせ・依頼お申込みを行ってください。(指定書式が必要です)
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依頼申し込み後、予備調査を経て店員の行動調査が開始されます。(途中経過をお知らせします)
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店員の行動調査の終了後、報告書にて調査結果をお知らせします。(専用書式、PDFでも可)
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問題解決に必要な専門家の準備、解決のためにアドバイスを行います。(希望者向け)
※依頼時にご準備いただくものについて
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対象人物に関する情報類(店員の行動調査に必要な情報)
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身分証明確認書類(依頼者本人であることを証明できるもの例:免許証等)
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契約書類(重要事項・委任契約・誓約書※興信所が準備します)
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調査費用(当日お支払い・銀行振り込み・クレジットカード可)
店員の行動調査に関するお問い合わせ
専門家へのお問い合わせ
「店員の行動調査」依頼をご検討されている方は、依頼の可否、依頼方法、料金費用などを事前に担当者にご確認ください。はじめて興信所を利用される方は、担当者より指定の場所にお伺いしてご案内することも可能です。興信所の相談室は24時間いつでもご利用可能です。
興信所東北のご案内
興信所東北相談センターでは、東北地区(北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)でのご相談を24時間いつでもお受けしております。困りごと、悩みごとはひとりで抱え込まずに経験豊富な相談員にお聞かせください。きっと良い解決方法が見つかるはずです。
興信所24H相談見積り興信所相談・見積りはすべて無料です
- ※ 送信した情報はすべて暗号化されますのでご安心下さい
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